Aviso: este sitio es una maqueta de diseño. Los textos legales que siguen son orientativos y deben ser revisados por un profesional antes de su publicación real.
1. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios jurídicos ofrecidos a través de deudator.com, relativos a la tramitación de la Ley de Segunda Oportunidad y servicios accesorios.
2. Estudio de viabilidad
El estudio inicial de viabilidad es gratuito y sin compromiso. Su resultado es una valoración orientativa y no garantiza un resultado concreto del procedimiento.
3. Honorarios
El servicio se presta mediante una provisión de fondos inicial reducida y unos honorarios de éxito que se devengan únicamente si se obtiene la exoneración del pasivo. El detalle económico se recoge en la hoja de encargo profesional firmada por ambas partes antes de iniciar el procedimiento.
4. Obligaciones del cliente
- Facilitar información veraz y completa sobre su situación y deudas.
- Aportar la documentación necesaria en plazo.
- Comunicar cualquier cambio relevante durante el procedimiento.
5. Desistimiento
El cliente puede desistir del encargo conforme a la normativa de consumidores y a la hoja de encargo, sin penalización más allá de los servicios efectivamente prestados hasta ese momento.
6. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier incidencia puedes escribir a legal@deudator.com. Existen hojas de reclamación a disposición del consumidor conforme a la normativa autonómica aplicable.